سوالات گارانتی و برگشت کالا
بعد از دریافت سفارش شما به مدت سه روز مهلت دارید تا نسبت به ثبت مرجوعی کالا اقدام کنید.
درصورتیکه کالای خریداری شده نواقص فنی داشته باشه، شما می‌توانید درخواست مرجوعی کالا داشته باشید.
درصورتیکه کالایی مرجوع شود و مرجوعی کالا توسط فروشگاه تایید شود، هزینه رفت و برگشت کالا به عهده فروشگاه است. در صورتیکه مرجوعی کالا تایید نشود، هزینه رفت و برگشت کالا به عهده مشتری ست.
در صورتیکه سفارش شما شرایط مرجوعی را داشته باشد، از طریق صفحه "ثبت و پیگیری گارانتی" پیگیری کنید.
پس از تایید مرجوعی کالا توسط فروشگاه بیکو، وجه مورد تایید فروشگاه به کیف پولتان واریز میشود.
